Ostrava - Hrabůvka

Audity u dodavatelů s využitím ČSN EN ISO 19011:2012

Základní informace
Přihlásit se na kurz

Popis kurzu

Objasnění a zopakování základních pojmů potřebných k pochopení procesního pojetí a výklad požadavků systémové normy ČSN EN ISO 9001 a metodických doporučení uvedených v novelizované normě ČSN EN ISO 19011:2012. Zopakování základních principů auditů, tj. příprava, realizace, identifikace a definování neshod a vyhodnocení efektivnosti a účinnosti přijatých nápravných opatření. Realizace auditu u dodavatele. Diskuze praktických zkušeností účastníků, dotazy účastníků.

Cílová skupina

Kurz je určen pro interní auditory systému managementu kvality (dle požadavků systémové normy ČSN EN ISO 9001, resp. ČSN EN ISO 14001, resp. ČSN OHSAS 18001 či analogických systémových norem).

Obsahová náplň

  • Základní pojmy systému řízení
  • Kvalita, řízení, neshoda, proces, efektivnost, účinnost, zlepšování
  • Základní principy auditu u dodavatele, odlišnosti od interního auditu
  • Audit prováděný u dodavatele s využitím ČSN EN ISO 19011:2012
  • Smluvní ujednání
  • Příprava a realizace auditu, práce s výsledky auditu
  • Procesní přístup (aplikovatelnost u dodavatele)
  • Atributy řízeného procesu
  • Vazby mezi procesy, mapa procesů
  • Definice požadavků
  • Definice neshody
  • Zpráva z auditu
  • Práce s nápravnými opatřeními (požadavky na dodavatele)
  • Proces zlepšování
  • Efektivnost a účinnost nápravných opatření

Účastníci, kteří úspěšné absolvují závěrečný test, obdrží osvědčení.

Termíny kurzů

10.02.2017
11.05.2017
05.10.2017

Kurz na míru (vnitropodnikový kurz)

Kurz je možné organizovat i pro uzavřené skupiny, kde obsah, termín a místo se dohodne podle požadavků zákazníka.

Cena bude vypočítána na základě přesné specifikace objednavatele.

Doporučený rozsah kurzu: 1 den

Kontakt a místo konání

Kontaktní údaje
Martina Krumlová
mobil: +420 737 875 819
e-mail: cqm@email.cz

Adresa
Nad Primaskou 292/45, 100 00, Praha

O organizátorovi

Kontaktní údaje
tel: +420 737 875 819
mobil: +420 737 875 819
e-mail: cqm@email.cz
web: www.cqm-sro.cz

Adresa
C.Q.M., spol. s r. o.
Krestova 1294/1, Ostrava - Hrabůvka Zobrazit na mapě