Detail kurzu
Hodnotitel Modelu excelence EFQM
Česká společnost pro jakost
Popis kurzu
Díky příležitosti osvojit si dovednosti a znalosti potřebné pro efektivní hodnocení organizace je účast na kurzu Hodnotitel Modelu excelence EFQM jedinečnou příležitostí pro osobní i profesní rozvoj. Jako hodnotitel EFQM budete mít možnost stát se součástí hodnotících týmů organizací ucházejících se o Cenu EFQM za excelenci, poznávat nejúspěšnější organizace zevnitř, získávat osobní i obchodní kontakty, učit se od nejlepších a pomáhat jim na cestě k dosažení skutečné excelence.
Obsah kurzu
- Modul 0 – Úvod a přehled
- Modul 1 – Proces hodnocení
- Modul 2 – Klíčové kompetence hodnotitele a proces hodnocení výkonu
- Modul 3 – Základní koncepce excelence, Model excelence EFQM a logika RADAR
- Modul 4 – Pochopení a využívání klíčových informací
- Modul 5 – Identifikace a používání klíčových témat (1. část)
- Modul 6 – Základy hodnocení
- Modul 7 – Týmová spolupráce
- Modul 8 – Návštěvy na místě
- Modul 9 – Příprava a předávání zpětné vazby
- Modul 10 – Identifikace a používání klíčových témat (2. část)
- Modul 11 – Závěrečné skupinové cvičení
Cílová skupina
Tento kurz je určen profesionálům, kteří se chtějí stát hodnotiteli EFQM, i těm, kteří chtějí poznat Model excelence EFQM a logiku RADAR do hloubky a využít tyto znalosti ke zlepšování vlastní organizace nebo v poradenské činnosti.
Cena pro nečleny: 26 400,00 Kč bez DPH (31 680 Kč včetně DPH), Cena pro členy: 22 000,00 Kč bez DPH (26 400 Kč včetně DPH)
Kontaktní osoba
Jana Kvapilová
+420 221 082 231
kvapilova@csq.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality