Komunikace pro mistry

Základní informace
Přihlásit se na kurz

Popis kurzu

Pracovníkům ve funkci mistra poskytnout základní znalosti z psychologie osobnosti a komunikačních dovedností, umožňující vytváření efektivních vztahů s nadřízenými i podřízenými pracovníky.

Cílová skupina

Především mistrům, teamleaderům a pracovníkům na střední či nižší úrovni řízení.

Obsahová náplň

  • Osobnost, charakteristiky osobnosti, osobnost mistra
  • Způsoby jednání s různými osobnostními typy
  • Verbální a neverbální komunikace, komunikační chyby
  • Aktivní naslouchání, podpůrné a brzdicí reakce v komunikaci
  • Přijímání a poskytování zpětné vazby, sdělování informací, zadávání úkolů
  • Přijímání kritiky, konstruktivní kritika
  • Cvičení, modelové situace s využitím konkrétních námětů účastníků kurzu

Termíny kurzů

17.05.2017 - 18.05.2017
21.11.2017 - 22.11.2017

Kontakt a místo konání

Kontaktní údaje
Agentura ÁMOS
tel:
+420 469 638 *** zobrazit

e-mail:
info@... zobrazit


Adresa
Penzion Šenk, Chrudimská 1315, Pardubice, GPS: 50°1'8.893"N, 15°46'19.465"E, Pardubice

O organizátorovi

Kontaktní údaje
tel:
+420 469 638 *** zobrazit

mobil:
+420 602 649 *** zobrazit

e-mail:
info@... zobrazit

web: www.agentura-amos.cz

Adresa
Agentura ÁMOS
Jungmannovo nábř. 319, Chrudim Zobrazit na mapě