Detail kurzu

Problematika auditů – základy pro vedoucí pracovníky

C.Q.M., spol. s r. o.

Popis kurzu

Z praktických zkušeností za posledních cca 15 let je známo, že organizace věnují značnou pozornost proškolování (často jen formálnímu) svých auditorů – bohužel téměř vůbec nejsou analogicky informováni o této problematice vedoucí pracovníci. Neznalost a nepochopení této problematiky ze strany vedoucích pracovníků pak vede ke značné (velmi často naprosté) formalizaci, velmi často dokonce tato problematika vedoucí pracovníky obtěžuje a překáží jim v jejich práci.

Kurz proto objasní vedoucím pracovníkům věcný smysl a obsah auditů (interních i prováděných zákazníkem). Důraz bude kladen na vysvětlení auditu jako nástroje řízení pro všechny vedoucí pracovníky. Současně kurz zdůrazní nutnost pracovat s výsledky auditů, tj. vedoucím pracovníkům budou objasněny základní principy managementu změny (8-kroková metodika).

Obsah kurzu

  • Základní pojmy k problematice auditů
  • Smysl a cíl auditů – audit jako nástroj řízení
  • Norma ČSN EN ISO 19011:2019 – základní přehled
  • Podmínky pro realizaci interních auditů práce s výsledky interních auditů
  • volba vhodné SW podpory
  • úloha vedoucích pracovníků
  • 8 – kroková metodika změny problematika týmové práce standardizace změ­ny
  • Diskuze a dotazy účastníků, praktické zkušenosti


Účastníci obdrží osvědčení o absolvování kurzu.

Cílová skupina

Kurz je určen pro všechny úrovně vedoucích pracovníků – především však pro vrcholový a střední management společnosti.

Kontaktní osoba


+420 606 740 848
cqm@email.cz

Hodnocení




Organizátor