Kurz			Cena	Množství

Detail kurzu

Microsoft Outlook 2010 - Business Contact Manager 2010

NICOM, a.s.

Popis kurzu

Microsoft Business Contact Manager (BCM) je doplněk pro Microsoft Outlook 2010 a zjednodušeně řečeno se jedná o nástroj pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro malé a střední podniky. Ukážeme Vám, jak můžete pomocí tohoto volně dostupného nástroje zvýšit efektivitu vašich zákaznických služeb, prodeje a marketingového úsilí.
V prostředí známé aplikace Outlook Vás naučíme spravovat kontaktní a jiné údaje o zákaznících, zaznamenávat historii kontaktu a rychle v těchto informacích vyhledávat.

Cílová skupina

Cílem kurzu je naučit posluchače efektivně řídit pracovní proces, zpracovávat podnikatelské příležitosti a udržovat kontakt se zákazníky

Zzvýšit efektivitu vašich zákaznických služeb, prodeje a marketingového úsilí. Spravovat kontaktní a jiné údaje o zákaznících, zaznamenávat historii kontaktu a rychle v těchto informacích vyhledávat. Pracovat s kontakty a daty o zákaznících, propojovat informace se zprávami elektronické pošty, plánovat schůzky a sdílet informace s kolegy

Kontaktní osoba

Vít Straka
+420 602 323 906
marketing@nicom.cz

Hodnocení

Organizátor

NICOM, a.s.

Smetanova 3, Brno

Společnost NICOM, a. s., (www.nicom.cz), je vzdělávací společnost a autorizované školicí středisko firem Microsoft, Autodesk, Corel a Adobe, jejímž cílem je poskytování vzdělávacích služeb v oblasti informačních technologií. NICOM nabízí také kurzy fotografování po začátečníky i pokročilé pod vedením profesionálních fotografů. NICOM je akreditována Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy, což ji opravňuje pořádat rekvalifikační kurzy, a to nejen v oblasti počítačové, ale např. i v kurzech pro začínající účetní. Společnost NICOM je testovacím střediskem ECDL, kde je možno získat mezinárodně platné certifikáty v oboru IT. Vynikající odborná znalost a bohaté zkušenosti jsou zárukou vysokého standardu poskytovaných služeb již více než 17 let. V oblasti školení společnost NICOM uskutečnila celou řadu projektů pro významné firmy, společnosti a instituce (Česká spořitelna, Komerční banka, Ministerstvo financí, Úřady práce, POLDI Hütte, Telefonica O2, Povltavské mlékárny, aj.,…).
Hlavní sídlo společnosti NICOM je v Brně, další pobočky jsou v Praze a Ostravě. Díky mobilním notebookovým učebnám společnost NICOM realizuje nabízené kurzy po celé České republice.