Detail kurzu
Kritika a zvládání konfliktů, jak uspět v kritice a efektivně kritizovat
NICOM, a.s.
Popis kurzu
Jsme připraveni přijmout kritiku? Umíme věcně kritizovat? Uspějme v konfliktu. Účastníci kurzu se seznámí s pojetím konfliktu a jeho zvládáním jako formy krizové komunikační situace.Naučí se techniky zvládání konfliktních situací, udržení pozice.
Cílová skupina
Jsme připraveni přijmout kritiku? Umíme věcně kritizovat? Uspějme v konfliktu.Účastníci kurzu se seznámí s pojetím konfliktu a jeho zvládáním jako formy krizové komunikační situace.Naučí se techniky zvládání konfliktních situací, udržení pozice.
Kontaktní osoba
Vít Straka
+420 602 323 906
marketing@nicom.cz