Detail kurzu
Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací
1. VOX a.s.
Popis kurzu
V průběhu semináře si osvojíte schopnost číst správně řeč těla druhých. Pochopíte, proč je důležité číst shluky gest a naučíte se je správně interpretovat. Porozumíte tomu, proč a jak jsou naše tělo a mysl propojeny. Dokážete svými gesty, postoji i mimikou pohotově změnit své vnitřní pocity i myšlenky, také emocionální rozpoložení druhých. Budeme si hrát s mocnou silou vašeho hlasu. Zdokonalíte se v práci se svým hlasem, odnesete si zajímavé hlasové techniky, které vás v komunikaci s druhými podpoří. Společně rozklíčujeme emoční náboj slov a jak s ním příhodně pracovat. Pochopíte, proč úspěšní lidé některá slova takřka nepoužívají. Nahlédneme do světa manipulátorů, odnesete si tipy a postupy, jak je rychle rozpoznat a nepodléhat jejich praktikám. Odnesete si tipy, jak se sebou pracovat, abyste v rozmluvách s druhými dosahovali svého záměru s větší lehkostí a k oboustranné spokojenosti.
Obsah kurzu
- první dojem, účinky mimiky, gest, vzdálenosti při komunikaci,
- správná interpretace signálů řeči těla druhých,
- jak odstranit negativní faktory v neverbální oblasti (např. projevy nervozity atd.),
- přesilové a antimanipulační taktiky neverbální komunikace,
- chybné slovní návyky,
- efektivní slovní formulace, ucelená sdělení a pozitivní vyjadřování,
- překážky a pravidla efektivního naslouchání,
- techniky kladení otázek.
- dovednosti asertivního jednání,
- dovednost odmítání a určení si hranic,
- typologie manipulátorů a antimanipulační techniky.
- řešení konfliktů – dovednost „ustát“ si i protichůdný názor,
- konstruktivní komunikace v konfliktních a vypjatých situacích,
- typologie konfliktních jedinců,
- sebevědomá prezentace názoru jako cesta z bludného komunikačního kruhu.
Praktické nácviky komunikačních dovedností.
Cílová skupina
Neuvedeno
kód: 1824260 - 6 990 Kč + DPH Základní cena, kód: 182426A - 13 281 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 182426B - 18 873 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu, kód: 182426C - 23 766 Kč +
Kontaktní osoba
Jana Pružinová
+420 226 539 670
vox@vox-kurzy.cz
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality