Nenašli jste kurz, který jste hledali?

Zadejte poptávku na vzdělávací služby, která bude rozeslána vzdělávacím společnostem na stránkách kurzy.edumenu.cz.

Zadat poptávku

Nechejte nás hlídat nejvhodnější nabídky za vás!

Klikněte zde, zadejte hlídacího agenta pro vaši oblast a dostávejte nové nabídky z portálu kurzy.edumenu.cz.

Vytvořit agenta

top

Komunikace mezi nadřízeným a podřízeným

9.6.2016

Praha

4 000 Kč

4 840 Kč s DPH

Kurz pro veřejnost

Termíny konání

9.6.2016 (Realizujeme i jako firemní trénink.)

Cena

Cena bez DPH
4 000 Kč
Cena s 21% DPH
4 840 Kč s DPH

Obsah kurzu

Cíl kurzu

Úspěch každého vedoucího je založen na lidech, kteří ho obklopují. Umění vycházet s lidmi a vytvářet dobré mezilidské vztahy je nejdůležitější schopnost pro vedení lidí. Kurz je určen všem, kteří vedou tým a chtějí zlepšit své dovednosti a kompetence, chtějí úspěšně motivovat, rozvíjet tým a dosáhnout cílů, které mají vytyčené.

Lze realizovat i pro 3 – 4 účastníky z jedné společnosti nebo jako konzultaci pro majitele malých a středních firem kombinovanou formou koučování vs. výuka. Využijte příležitost na utřídění si myšlenek.

Cílová skupina

Doporučujeme projektovým manažerům, vedoucím pracovníkům, vedoucím obchodních skupin, jednatelům, manažerům či majitelům firem.

Profil absolventa po školení: Ovládá základy efektivní komunikace – pasivní, agresivní, manipulativní i asertivní styl jednání Uvědomuje své silné a slabé stránky sebe jako vedoucího Zná způsoby jak posilovat svoji autoritu Dokáže diagnostikovat svůj tým a je schopen křížově využívat silné stránky členů týmu Umí eliminovat rezervy svých lidí Dokáže pracovat s postoji svých lidí Využívá vhodné způsoby motivace Efektivně poskytuje zpětnou vazbu

Obsahová náplň

Základy komunikace – skupinová práce

  • Jak efektivně komunikovat – filtry a bariéry komunikace
  • Verbální komunikace (umění vysvětlit, zadávat úkoly)
  • Neverbální komunikace (řeč těla) s propojením na nácvik modelových situací
  • Aktivní naslouchání
  • Kouzlo a moc otázek – typologie a správný moment

Self management – motivace vedoucího

  • Slabé a silné stránky komunikace
  • Plán osobního rozvoje aneb seznamte se s japonskou filozofii KAIZEN
  • Vybrané techniky, jak zvládat stresové situace – nácvik
  • Podpora a rozvoj kreativity – kreativní řešení konfliktů, situací, podpora výkonnosti, rozvoj potenciálu) např. brainstroming, mapa mysli

Interpersonální komunikace

  • Specifika interpersonální komunikace (nadřízený, podřízený)
  • Typologie osobností ve vztahu k asertivitě a jejich motivace
  • Pochvala, hodnocení
  • Role hlasu, intonace – rétorická cvičení (důraz na kladené požadavky atd.)
  • Kritika sdělovaná- jak kritizovat (oprávněná a neoprávněná) a konflikt a pravila, jak kritizovat
  • Prosazení názoru – vhodná argumentace

Kategorie

Doplňující informace

Lektor Ing. Z.Tomaidesová - specializace komunikační dovednosti a sobní rozvoj, Master NLP
Jednací jazyk a tlumočení čeština
Typ a platnost osvědčení Osvědčení společnosti EDUX, s.r.o.
Odborný garant EDUX, s.r.o.

Rychlé odkazy

Kontaktní údaje

Www stránka aktivity
edux.cz

(Tady najdete více informací o této aktivitě)

Kontakt na organizátora
Ing. Z.Tomaidesová
tel: +420 723 916 559
mobil: +420723916559
e-mail: tomaidesova@edux.cz

(prosím uveďte www.edumenu.cz jako zdroj informací)

Místo konání

Hotel Luník, Londýnská 50, 12000, Praha, Česko Praha 2

Zobrazit další kurzy

Detail organizátora

Organizátor

EDUX, s.r.o.

Sídlo Klimentská 50, 11000, Praha 1, Česko
Kontakt na společnost Telefon: +420 723 916 559
E-mail: info@edux.cz

(prosím uveďte www.edumenu.cz jako zdroj informací)

Web

Popis činnosti

Jsme EDUX s.r.o. a naším cílem je spokojená společnost. Aby však byla firma spokojená jako celek, musí v ní být spokojený i zaměstnanec – tedy hnací motor celého toho kolosu.

Firma, jež si uvědomí hodnotu každého zaměstnance má z půle vyhráno. Jako příjemný bonus mu může nabídnout některý z námi nabízených kurzů. Třeba motor společnosti někde skřípe a firma nefunguje tak, jak by mohla. Jsme schopni uvést vše do pořádku, nabízíme kurzy šité na míru společnosti, jež chce růst. Osobní rozvoj zaměstnanců má tolik společného s obchodním rozvojem společnosti.

Nenechte váš motor zadrhnout se, zajistěte mu hladký chod díky kurzům, firemním tréninkům a konzultacím.

Kurzy pro veřejnost

EDUX s.r.o. – zkvalitňujeme komunikační dovednosti účastníků v oblasti asertivity a řešení konfliktů. Pomáháme obchodníkům uspět v prodeji a zkvalitnit telefonickou komunikaci díky psychologii prodeje. Učíme účastníky kurzů, jak rozvíjet kreativitu, zvládat stres a podporovat vlastní motivaci. Znalost typologie nás samých či zákazníků je klíčovým faktorem úspěšného prodeje.Tréninky a workshopy jsou okořeněny technikami NLP/neurolingvistické programování a filozofii Kaizen.

Kurzy na míru

EDUX s.r.o. je vzdělávací společnost. Realizujeme otevřené kurzy a firemní tréninky. Rovněž se věnujeme osobnímu koučování. Zaměřujeme se na oblast komunikace (asertivita a z pohledu typologie), prodeje z hlediska psychologie a na osobní rozvoj. Tréninky jsou obohacovány japonskou filozofií Kaizen a kreativními zážitkovými technikami z NLP/Neuro-lingvistické programování. Tyto hravé účinné metody přináší klientům novou energii a rozvíjí nápady nejenom v obchodní oblasti.

Poradenství

Poradenství u malých a středních firem se strategii rozvoje např. malých call center či rozvoje obchodního oddělení (rozvoj jednotlivců, poprodejní péče, mailing – obsah a frekvence, oslovování a získávání zákazníků), výběr vhodných lidí do obchodního oddělení či call centra prostřednictvím typologie. Řešení konfliktů na pracovišti. Programy pro zaměstnance v rámci prevence proti syndromu vyhoření.

Poradenskou a konzultační činnosti zabezpečujeme v těchto státech a regionech:

  • Česko
  • Česko

Reference (naši top klienti)

  • CZ.NIC, s.z.p.o.
  • Vodafone Czech republic, a.s.
  • LEGO Production s.r.o.
  • České Radiokomunikace, a.s.
  • Verlag Dashöfer, nakladatelství s.r.o.
  • AMI Medical, s.r.o.
  • Pharmadex s.r.o.
  • SuperDISKONT, s.r.o.
  • Zlaté mince - Numismatika

Objednávka online

Začátek zprávy

Dobrý den,
na stránkách "kurzy.edumenu.cz" jsem našel vaši aktivitu "Komunikace mezi nadřízeným a podřízeným", která se zobrazí na linku:
http://kurzy.edumenu.cz/d-53266/komunikace-mezi-nadrizenym-a-podrizenym-kurz-praha

Prosím kontaktujte mne co nejdříve, zda je možné přihlásit se na tuto aktivitu s následujícími údaji:

Údaje:

Vyžádání informací

Začátek zprávy

Dobrý den,
na stránce kurzy.edumenu.cz jsem našel Komunikace mezi nadřízeným a podřízeným "http://kurzy.edumenu.cz/d-53266/komunikace-mezi-nadrizenym-a-podrizenym-kurz-praha". Prosím o odpověď na následující otázku:

 

Přihlásit se na kurz Kontaktovat organizátora