Detail kurzu
E-learning Efektivní komunikace
agentura Motiv P
Popis kurzu
V kurzu Vám představíme, jak vypadá efektivní komunikace a čím můžete přispět k hladkému dorozumění mezi Vámi a Vaším okolím. Budeme odhalovat komunikační bariéry a příčiny chyb v komunikaci. Nastíníme si různé typy problémových a konfrontačních situací. Vyjmenujeme si techniky aktivního naslouchání, definujeme „já jazyk“ a vymezíme základní pravidla zpětné vazby. Ukážeme si, jak funguje asertivita a k čemu ji můžeme účinně používat. Cílem kurzu je minimalizovat komunikační přešlapy a fauly, zachovat si vlastní důstojnost. Zároveň zjistit vše potřebné a uchovat si funkční vztahy s druhými.
Obsah kurzu
- Jaké existují komunikační bariéry
- Příčiny chyb v komunikaci
- Co je to aktivní naslouchání
- Jak používat „já jazyk“
- Základní pravidla zpětné vazby
- Jak účinně užívat asertivitu
Cílová skupina
- manažeři,
- vedoucí pracovníci,
- personální specialisté,
- vedoucí týmu,
- lidé pracující v týmu,
- jakýkoliv jiný zájemce o tematiku
Cena kurzu je za jednu osobu
Kontaktní osoba
Marta Domanská
+420 777 668 476
marta.domanska@motivp.com