Detail kurzu

ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management + exam and retake

EDU Trainings s.r.o.

Popis kurzu

Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a spojovat.
Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.
Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.
Certifikační zkouška a dodatečný pokus na zkoušku (retake) jsou zahrnuty v ceně kurzu. Tento modul zajišťuje, že přesné a spolehlivé informace o konfiguraci služeb a konfiguračních položkách, které je podporují, jsou dostupné vždy a tam, kde je to potřeba. To zahrnuje informace o tom, jak jsou konfigurovány položky konfigurace a vztahy mezi nimi.

EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.

Obsah kurzu

Tento kurz vám pomůže:

Shromažďovat a spravovat konfigurační položky (CI), které obvykle zahrnují hardware, software, sítě, budovy, dodavatele, produkty a služby
Efektivně poskytovat organizaci užitečné informace o konfiguraci a zajistit, že náklady na jejich získání a údržbu budou neustále optimalizovány
Zlepšit řízení rizik
Spravovat kapacitu, dostupnost a zabezpečení IT služeb a komponent
Měřit, vyhodnocovat a rozvíjet ve vaší organizaci schopnosti řízení konfigurace služeb pomocí modelu zralosti ITIL

Retake – druhý pokus na zkoušku
Pokud dojde k neúspěšnému výsledku prvního testu, pak je možné zkoušku opakovat. Jakmile budou k dispozici vaše oficiální výsledky zkoušky, budete informováni e-mailem, abyste si naplánovali opravnou zkoušku. Bude probíhat prostřednictvím online proctoringu, který vám nabízí flexibilitu, abyste mohli zkoušku splnit z domova nebo kanceláře v době, kdy vám to bude vyhovovat. Na přípravu a složení opravné zkoušky máte až 6 měsíců od data první zkoušky.

Cílová skupina

Cvičný modul ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management je určen pro IT profesionály, kteří chtějí prokázat a ověřit své dovednosti v této specifické oblasti praxe. Jednotlivci mohou prokázat své porozumění a aplikaci klíčových pojmů, principů, hodnoty a výzev praxe na strategické i provozní úrovni a maximalizovat hodnotu z praxe v oblasti správy konfigurace služeb.
Certifikát Na dotaz.
Hodnocení




Organizátor