Kurz			Cena	Množství

Detail kurzu

MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales

EDU Trainings s.r.o.

Popis kurzu

Microsoft Dynamics 365 Sales je komplexní aplikace pro správu manipulace se zákazníky a potenciálními zákazníky. Pomocí Dynamics 365 Sales mohou organizace sledovat data podle prodejních cílů, automatizovat osvědčené postupy, učit se z dat a další. Připojte se k našemu týmu celosvětově uznávaných odborníků, kteří vás krok za krokem provedou od potenciálního zákazníka k příležitosti až po uzavřenou dohodu. Pomocí dostupných možností automatizace a přizpůsobení aplikace se naučíte, jak umožnit prodejním pracovníkům, aby byli jejich nejproduktivnějšími já. Microsoft Dynamics 365 Sales je komplexní aplikace pro správu manipulace se zákazníky a potenciálními zákazníky. Pomocí Dynamics 365 Sales mohou organizace sledovat data podle prodejních cílů, automatizovat osvědčené postupy, učit se z dat a další. Připojte se k našemu týmu celosvětově uznávaných odborníků, kteří vás krok za krokem provedou od potenciálního zákazníka k příležitosti až po uzavřenou dohodu. Pomocí dostupných možností automatizace a přizpůsobení aplikace se naučíte, jak umožnit prodejním pracovníkům, aby byli jejich nejproduktivnějšími já.

Přihlásit se na kurz

Obsah kurzu

Instalace a konfigurace aplikaci
Identifikace běžného scénáře prodeje
Dokončení prodejního cyklusu
Konfigurace katalogu produktů
Správa záznamů zákazníků
Použití analytických nástrojů s daty zákazníků

Modul 1: Přehled prodeje
V tomto modulu se naučíte základy prodeje v Dynamics 365. Nainstalujeme a nakonfigurujeme aplikaci a také se seznámíme s rolemi zabezpečení, klíčovými pojmy a datovým modelem.

Přehled prodeje
Konfigurace prodeje
Shrnutí modulu

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

Instalace a konfigurace prodejní aplikace.
Identifikace běžného scénáře prodeje.

Modul 2: Práce s příležitostmi
V tomto modulu se naučíte, jak spravovat záznamy o zákaznických datech, používat vestavěné prodejní nástroje a chopit se příležitosti.

Správa zákazníků
Práce s příležitostmi
Vestavěná inteligence
Playbooks
Integrované prodejní nástroje
Shrnutí modulu

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

Vytvořit záznamy o zákaznících.
Použít prodejní nástroje.

Modul 3: Nabídky k objednávkám
V tomto modulu se naučíte, jak používat nabídky a objednávky k dalšímu použití Dynamics 365 for Sales ke správě vašich prodejních příležitostí k uzavřeným obchodům.

Přehled zpracování objednávky
Správa katalogu produktů
Vytváření a správa nabídky
Vytváření a správa objednávky a faktury
Shrnutí modulu

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

Vytvořit a použít katalog produktů.
Přidat nabídky k příležitostem.
Dokončit prodej objednávkou.

Modul 4: Analýza a statistiky prodeje
V tomto modulu se naučíte vytvářet a používat cíle; integrovat s PowerBI a povolit prodejní umělou inteligenci.

Přehled
Power BI
AI pro prodej
Shrnutí modulů

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

Vytvářet a používat cíle.
Integrovat PowerBI.
Povolit funkci Sales AI.

Cílová skupina

Funkční konzultant Dynamics 365 Customer Engagement je zodpovědný za provádění zjišťování, zachycování požadavků, zapojování odborníků na dané téma a zainteresovaných stran, překlad požadavků a konfiguraci řešení a aplikací. Funkční poradce implementuje řešení využívající možnosti ihned po vybalení, bezkódovou rozšiřitelnost, integraci aplikací a služeb.

Certifikát Na dotaz.

Hodnocení

Přihlásit se na kurz

Organizátor

EDU Trainings s.r.o.

Táborská 619/46, Praha 4 - Nusle

Vzdělávací centrum EDU Trainings nabízí rozsáhlé portfolio vzdělávacích služeb v oblasti IT v České a Slovenské republice. Najdete u nás certifikovaná školení od předních světových společností jako jsou Red Hat, Microsoft, Micro Focus a další, a to nejen v tradiční prezenční podobě, ale také jako virtuální nebo On-Demand školení.

Mimo to organizujeme zajímavé semináře, webináře či online diskuze a poskytujeme certifikační testy v autorizovaném testovacím centru Pearson VUE a PEOPLECERT. Testy a certifikace těchto společností jsou celosvětově uznávané. Školení pro IT specialisty, technický personál i manažery jsou vedena odbornými certifikovanými lektory s bohatými praktickými zkušenostmi. Účastníci našich kurzů získávají potřebné znalosti, které jím pomohou zlepšit procesy v IT, zefektivnit projekty a ušetřit jejich čas. Dokážeme pomoci firmám k maximálnímu využití technologií, a tím i ke zvýšení konkurenceschopnosti na trhu. Školení dodáváme v českém, slovenském a anglickém jazyce, vybrané kurzy i v němčině a španělštině. Prioritou Vzdělávacího centra EDU Trainings je dodávka kvalitního vzdělání odpovídajícího aktuálním trendům a požadavkům trhu, které splňuje nároky zákazníka a umožňuje mu jeho další růst.

Co od nás můžete očekávat?

• Rozsáhlé portfolio IT služeb

• Soft skills kurzy

• Inovativní jazykovou výuku pomocí platformy Voxy

• Odborné lektory s praktickými zkušenostmi

• Profesionalitu, flexibilitu a vstřícnost

Základní nabídka vzdělávacích služeb:

• Standardní kurzy v námi poskytnuté učebně nebo v prostorách zákazníka

• Kurzy na míru, realizace vzdělávacích plánů

• E-learningové kurzy

• Semináře a bezplatné webináře

• Individuální i skupinové konzultace

• Certifikace IT profesionálů

Portfolio:

AWS, Blockchain, Brocade, CompTIA, DASA, EDU Trainings, EPI, Fortinet, G2G3, IAPP, IMDS, ISC2, ISTQB, ITIL, Micro Focus, Microsoft, OMG, Palo Alto Networks, PECB, PRINCE2, Red Hat, SAFe, Scrum.org, Splunk, VMware, Zabbix.