Detail kurzu

ITIL®4 Specialist: Business Relationship Management + exam

EDU Trainings s.r.o.

Popis kurzu

Modul ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management je určen pro IT profesionály, kteří se podílejí na vytváření a udržování vztahů mezi poskytovateli služeb a spotřebitelskými organizacemi a jejich zainteresovanými stranami.
Cena certifikační zkoušky je zahrnuta v ceně kurzu.
Tento kurz vám pomůže:

Definovat role, odpovědnosti, znalosti a dovednosti v řízení obchodních vztahů
Zajistit, aby akcionáři rozuměli strategickým a provozním požadavkům na spoluvytváření hodnoty a dosahování obchodních cílů
Použít metriky Business Relationship Management a procvičit faktory úspěchu ke zlepšení výkonu
Měřit, vyhodnocovat a rozvíjet schopnosti řízení obchodních vztahů pomocí modelu zralosti ITIL

PRINCE2® a ITIL® jsou registrované ochranné známky společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena. Toto školení ITIL® 4 Specialist nadále podléhá akreditaci PeopleCert.
Certifikát Na dotaz.
Hodnocení




Organizátor



Další termíny kurzu
Termín Cena Místo konání Zarezervovat