Detail kurzu
Popis kurzu
Naučte se používat jazyk vědoměji, přesněji a s větším dopadem.
Během dvoudenního praktického workshopu verbální komunikace se zaměříme na to, jak slovy vytváříme významy, jak naše myšlení ovlivňuje způsob vyjadřování a jak pomocí správně položených otázek předcházet nedorozuměním.
Získáte konkrétní komunikační dovednosti využitelné při vedení rozhovorů, vyjednávání, řešení konfliktů i budování osobních a profesních vztahů.
Během dvoudenního praktického workshopu verbální komunikace se zaměříme na to, jak slovy vytváříme významy, jak naše myšlení ovlivňuje způsob vyjadřování a jak pomocí správně položených otázek předcházet nedorozuměním.
Získáte konkrétní komunikační dovednosti využitelné při vedení rozhovorů, vyjednávání, řešení konfliktů i budování osobních a profesních vztahů.
Obsah kurzu
Způsob, jakým používáme jazyk, ovlivňuje naše vzájemné porozumění, vztahy i výsledky rozhovorů.
Každý člověk vnímá a interpretuje informace prostřednictvím vlastních zkušeností, přesvědčení a způsobů myšlení. Právě proto mohou stejná slova pro různé lidi znamenat něco jiného.
Každý člověk vnímá a interpretuje informace prostřednictvím vlastních zkušeností, přesvědčení a způsobů myšlení. Právě proto mohou stejná slova pro různé lidi znamenat něco jiného.
Dvoudenní workshop verbální komunikace je zaměřený na hlubší porozumění jazyku a jeho vědomé využívání. Seznámíte se s praktickými nástroji neurolingvistického programování (NLP), které vám pomohou přesněji formulovat sdělení, lépe rozumět druhým a vést rozhovory s větší jistotou a srozumitelností.
Čemu se budeme věnovat:
- Principům efektivní verbální komunikace a jejich využití v každodenním životě.
- Vytváření rapportu, navazování kontaktu a budování vzájemné důvěry.
- Komunikačním a kognitivním filtrům – jak naše zkušenosti, hodnoty a přesvědčení ovlivňují vnímání informací.
- Metamodelu jazyka – rozpoznávání vynechávek, generalizací a zkreslení ve sděleních.
- Efektivnímu kladení otázek, které pomáhají zpřesňovat informace a odhalovat skryté předpoklady.
- Stylům myšlení a rozdílným způsobům zpracování informací.
- Komunikačním rámcům a jejich využití při vedení rozhovorů.
- Vědomé volbě slov a formulací s ohledem na komunikačního partnera.
- Rozpoznávání příčin nedorozumění a hledání cest k vzájemnému porozumění.
- Využití získaných dovedností při vyjednávání, vedení lidí, řešení konfliktů a náročných rozhovorech.
Jak workshop probíhá
Výuka propojuje krátké teoretické vstupy s praktickými cvičeními, modelovými situacemi, prací ve dvojicích a společnou reflexí. Účastníci si jednotlivé postupy průběžně zkoušejí na konkrétních příkladech a získávají individuální zpětnou vazbu.
Workshop probíhá v malé skupině maximálně 9 účastníků, v bezpečném a respektujícím prostředí, které umožňuje intenzivní trénink a individuální přístup.
Co si odnesete
Získáte praktické nástroje pro přesnější a srozumitelnější komunikaci. Naučíte se lépe rozpoznávat významy a předpoklady ukryté ve sděleních, pokládat užitečnější otázky a vědoměji reagovat na různé způsoby myšlení. Tyto dovednosti můžete využívat v osobních vztazích, při práci s klienty, vedení týmů, vyjednávání i každodenních rozhovorech.
Workshop je samostatný a zároveň se výborně doplňuje s dvoudenním kurzem neverbální komunikace.
Cílová skupina
Workshop je určen všem, kteří chtějí rozvíjet své komunikační dovednosti, lépe rozumět způsobu myšlení druhých lidí a naučit se vědoměji pracovat s jazykem.
Zvlášť přínosný je pro manažery a vedoucí pracovníky, personalisty, obchodníky, vyjednavače, pedagogy, lektory, kouče, terapeuty a další profesionály, jejichž práce vyžaduje kvalitní komunikaci, vedení rozhovorů a schopnost vytvářet vzájemné porozumění.
Vhodný je také pro každého, kdo chce zlepšovat komunikaci v osobních vztazích, předcházet nedorozuměním, lépe zvládat náročné rozhovory a rozvíjet schopnost naslouchat, ptát se a srozumitelně vyjadřovat vlastní myšlenky.
Předchozí znalost NLP ani absolvování jiného komunikačního kurzu není podmínkou účasti.
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality