Detail kurzu
Agresivní klient
Institut pro veřejnou správu Praha
Popis kurzu
Cílem kurzu je poskytnout účastníkům praktické návody, jak jednat s agresivním klientem
Cílová skupina
Úředníci a vedoucí úředníci ve veřejné správě
Kontaktní osoba
Institut pro veřejnou správu Praha
+420 974 863 505
l.jir@institutpraha.cz