Detail kurzu

ITIL® 4 Practitioner: Supplier Management + exam and retake

EDU Trainings s.r.o.

Popis kurzu

Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a spojovat.
Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.
Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.
Certifikační zkouška a dodatečný pokus na zkoušku (retake) jsou zahrnuty v ceně kurzu. Tento modul se zaměřuje na to, jak zajistit, aby dodavatelé organizace a jejich výkony byly řízeny přiměřeně tak, aby podporovaly bezproblémové poskytování kvalitních produktů a služeb. To zahrnuje vytvoření optimalizované strategie sourcingu a také užších a více spolupracujících vztahů s klíčovými dodavateli s cílem odhalit a realizovat novou hodnotu a snížit riziko selhání.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.

Obsah kurzu

Tento kurz vám pomůže:

Zajistit efektivní využívání služeb třetích stran zavedením společného přístupu ke strategii získávání zdrojů a řízení dodavatelských vztahů
Udržet jeden kontrolní bod pro aktivní a plánované dodavatelské smlouvy a služby
Definovat strategie pro využívání služeb dodavatelů a partnerů, pro hodnocení a výběr dodavatelů a pro zajištění toho, že spotřebované služby splňují nebo překračují dohodnuté úrovně služeb, náklady na spotřebované služby jsou optimální a související rizika jsou pochopena a kontrolována
Zvýšit spokojenost a loajalitu zákazníků
Měřit, posuzovat a rozvíjet schopnosti řízení dodavatelů v jejich organizaci pomocí modelu zralosti ITIL.

Retake – druhý pokus na zkoušku
Pokud dojde k neúspěšnému výsledku prvního testu, pak je možné zkoušku opakovat. Jakmile budou k dispozici vaše oficiální výsledky zkoušky, budete informováni e-mailem, abyste si naplánovali opravnou zkoušku. Bude probíhat prostřednictvím online proctoringu, který vám nabízí flexibilitu, abyste mohli zkoušku splnit z domova nebo kanceláře v době, kdy vám to bude vyhovovat. Na přípravu a složení opravné zkoušky máte až 6 měsíců od data první zkoušky.

Cílová skupina

Praktický modul ITIL 4 Practitioner: Supplier Management je pro IT profesionály, kteří chtějí a validovať svoje skúšky v tejto špecifickej oblasti praxe. Individuálne mohou demonštrovat svoje podčiarknutie a aplikáciu kľúčovej koncepcie, princípov, hodnôt a výziev prác na úrovni a prevádzkových úrovní, maximalizujúc hodnotu Supplier Management practice v ich každodennej práci.
Certifikát Na dotaz.
Hodnocení




Organizátor



Další termíny kurzu
Termín Cena Místo konání Zarezervovat