Detail kurzu
ITIL® 4 Practitioner: Service Configuration Management + exam
EDU Trainings s.r.o.
Popis kurzu
Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a spojovat.
Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.
Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.
Certifikační zkouška je zahrnuta v ceně kurzu. Tento modul zajišťuje, že přesné a spolehlivé informace o konfiguraci služeb a konfiguračních položkách, které je podporují, jsou dostupné vždy a tam, kde je to potřeba. To zahrnuje informace o tom, jak jsou konfigurovány položky konfigurace a vztahy mezi nimi.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.
Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.
Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.
Certifikační zkouška je zahrnuta v ceně kurzu. Tento modul zajišťuje, že přesné a spolehlivé informace o konfiguraci služeb a konfiguračních položkách, které je podporují, jsou dostupné vždy a tam, kde je to potřeba. To zahrnuje informace o tom, jak jsou konfigurovány položky konfigurace a vztahy mezi nimi.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.
Obsah kurzu
Tento kurz vám pomůže:Shromažďovat a spravovat konfigurační položky (CI), které obvykle zahrnují hardware, software, sítě, budovy, dodavatele, produkty a služby
Efektivně poskytovat organizaci užitečné informace o konfiguraci a zajistit, že náklady na jejich získání a údržbu budou neustále optimalizovány
Zlepšit řízení rizik
Spravovat kapacitu, dostupnost a zabezpečení IT služeb a komponent
Měřit, vyhodnocovat a rozvíjet ve vaší organizaci schopnosti řízení konfigurace služeb pomocí modelu zralosti ITIL
Cílová skupina
Cvičný modul ITIL 4 Practitioner: Service Configuration Management je určen pro IT profesionály, kteří chtějí prokázat a ověřit své dovednosti v této specifické oblasti praxe. Jednotlivci mohou prokázat své porozumění a aplikaci klíčových pojmů, principů, hodnoty a výzev praxe na strategické i provozní úrovni a maximalizovat hodnotu z praxe v oblasti správy konfigurace služeb.
Certifikát
Na dotaz.
Hodnocení
Organizátor
Podobné kurzy
podle názvu a lokality